E-mail: odystravel@yandex.ru, tours@kamchatkaforyou.com
Тел.: +7-914-621-28-87, +7 (415-2) 22-82-32.
Памятка туриста  
 



Информация туристам

Как заказать тур

Гостиницы, базы отдыха, санатории

Способы оплаты тура

ПАМЯТКА ТУРИСТА

Уважаемые туристы, это надо прочитать!


Предлагаем Вам познакомиться с информацией, которая поможет сделать Ваше путешествие приятным, без лишних хлопот и волнений.

Как добраться до Камчатки

Планируя своё путешествие на Камчатку, вы должны знать, что Камчатка от Москвы далековата и сюда поезда не ходят и пока ещё нет морского пассажирского сообщения, поэтому к нам только самолётом можно долететь.

Самолет прибывает в аэропорт города Елизово, который расположен в 30 км от столицы Камчатского края - Петропавловска-Камчатского. Авиационное сообщение связывает Камчатку с крупными российскими городами - Москвой, Санкт-Петербургом, Самарой, Новосибирском, Магаданом, Красноярском, Владивостоком, Хабаровском, Иркутском и другими.
Отсюда же осуществляются местные авиарейсы на самолётах малой авиации (Як-40, Ан-28) в населённые пункты на территории Камчатского края: Озерновский, Соболево, Усть-Камчатск, Никольское, Палана, Оссора, Тигиль, Тиличики, Усть-Хайрюзово.

Из центральных районов России удобнее всего до Камчатки добираться без промежуточных посадок через Москву, откуда прямые рейсы осуществляются каждый день самолётами авиакомпаний «Аэрофлот», «Шереметьево» и «Трансаэро». Время в полёте занимает 9 часов.
Информацию о рейсах, авиакомпаниях и ценах Вы можете найти здесь:
расписание движения самолётов

Советуем заранее побеспокоиться об авиабилетах, так как в летний период с их приобретением могут возникнуть трудности или их стоимость будет значительно дороже.

Встреча и доставка к началу тура

Для организации Вашей встречи в аэропорту необходимо заблаговременно сообщить нам информацию о своем прибытии: дату вылета, номер рейса, аэропорт отправления, название авиакомпании.
Расходы, связанные с опозданием туриста к началу тура или досрочное его окончание по его инициативе не компенсируются.

Услуги, входящие в стоимость тура

Информация о туристско-экскурсионных услугах, входящие в стоимость тура, программа и условиях обслуживания, а также дополнительные услуги, не включенные в стоимость тура, перечислены в описаниях каждого тура и информационном листке - приложении к Договору о реализации турпродукта (или к туристской путёвке).
Дополнительные услуги, оговариваются с туристом и оплачиваются дополнительно.

Какие документы необходимо иметь с собой

Документы, удостоверяющие личность, договор на реализацию турпродукта ( или туристскую путёвку) и информационный листок, полис обязательного медицинского страхования (при наличии), на экстремальные маршруты - страховку от несчастного случая, обратные авиабилеты.

Личная экипировка и туристское снаряжение

Рюкзак походный (60-80 л), спальный мешок (на температуры: летом +2, зимой -10 и ниже), полиуретановый коврик (каремат), крепкая обувь на рифленой подошве, сменная обувь, ветро-влагонепроницаемый штормовой костюм , комплект теплых вещей (термобельё, свитер, штаны, носки, шапочка, перчатки); накидка от дождя, легкий головной убор, перчатки, купальные принадлежности, солнцезащитные очки, предметы личной гигиены, фонарик, средства защиты от кровососущих насекомых, средства защиты от солнечных ожогов, индивидуальная аптечка.

Специальное снаряжение:
  • пеших маршруты и восхождения - телескопический альпеншток,
  • экстремальные маршруты восхождений-ледорубы, кошки, каски,
  • рыболовные туры-рыболовные снасти, резиновые сапоги или ведерсы;
  • горнолыжные спуски по неподготовленным склонам (хели-ски) - горнолыжное снаряжение, каски, индивидуальные поисковые лавинные датчики,
  • лыжные маршруты-лыжное снаряжение.
Вещи, драгоценности, деньги и документы, не нужные на маршруте туристы могут сдать на хранение в камеру хранения и в сейф гостиницы, либо представителю принимающей туркомпании.

Условия размещения

Обычно размещение туристов до, после и в промежутках между маршрутами планируется согласно программе в 2-х местных номерах гостиниц Петропавловска-Камчатского или на базах отдыха в курортной зоне Паратунских горячих источников; в других населённых пунктах - в частных гостиницах семейного типа; на маршрутах: проживание в двух-трёхместных современных переносных палатках и турприютах (ночлег в спальных мешках).

Безопасность личного имущества: уходя из номера или ложась спать не забудьте закрыть дверь на ключ; не разбрасывайте свои вещи по всему номеру, хранить их лучше в сумках и чемоданах с замками; не оставляйте в номере драгоценности, деньги и документы - лучше их сдать на хранение в сейф гостиницы.

Трансфер и внутримаршрутный транспорт

Трансфер и автобусные экскурсии выполняются на автобусах с комфортабельным салоном.
Выезд к началам активных маршрутов и внутримаршрутные перевозки чаще всего проходят по грунтовым дорогам и бездорожью по руслам сухих рек, шлаковым полям и снежникам на автомобилях повышенной проходимости - «вахтовых автобусах» на базе Газ-66, Зил-131, Урал и Камаз, оборудованных полумягкими сидениями.
Транспорт предоставляется в зависимости от количества туристов и вместимости пассажирского салона автомашины.
Походное туристское снаряжение и продукты питания перевозятся вместе с туристами.

Транспортная схема

Петропавловск-Камчатский вытянут вдоль Авачинской бухты на 20 км, через него проходит главная дорожная магистраль с ответвлениями в спальные микрорайоны, которая на всём своём протяжении имеет 18 различных названий.
Транспортная система в Петропавловске-Камчатском включает городское автобусное рейсовое сообщение, маршрутные микроавтобусы-такси и легковое такси. Оплата проезда производится непосредственно водителю на выходе из автобуса.

Рейсовое автобусное сообщение связывает Петропавловск-Камчатский с ближайшими к городу населёнными пунктами - городами Елизово (30 км) и Вилючинск (60 км), п. Паратунка (60 км), с посёлками в центральной части Камчатки: Мильково (300 км), Атласово (440 км), Эссо 520 км), Козыревск (500 км), Ключи (600 км), Усть-Камчатск (700 км) и с Усть-Большерецком (220 км) на побережье Охотского моря.
Билеты приобретаются заранее в кассах автостанции на окраине города (10 км от центра).

Безопасность в городе

Для того чтобы хорошо ориентироваться в городе туристам необходимо купить схему города, отметить у администратора гостиницы место её расположения и наметить варианты самостоятельных поездок.
На улице необходимо соблюдать правила дорожного движения, переходить улицу на пешеходных переходах со светофорами и быть внимательными к приближающимся машинам, т.к. водители не всегда тормозят при виде пешехода.

Преступность на Камчатке невысока в сравнении с центральной Россией, но всё же бывают случаи краж в автобусах, магазинах, рынках и ... Поэтому желательно держать всегда свои личные вещи под постоянным присмотром; не показывайте драгоценности и крупные суммы денег (держите их и документы во внутренних, застёгивающихся карманах).
Старайтесь в поездки по городу и посещении развлекательных заведений не брать излишне большие суммы денег, воспользуйтесь сейфом гостиницы для хранения хранения на этот период.

Желательно никуда не ходить и не ездить туристу одному, особенно в позднее время. Каждый большой город наиболее опасен ночью и Петропавловск-Камчатский не является исключением.

Не рекомендуется покупать еду на улице, а овощи и фрукты - очищать или тщательно мыть перед употреблением.
Водопроводная вода на Камчатке славится своей чистотой, но всё же желательно пить её кипяченой или пить минеральную воду из бутылок, продающихся в магазинах.
Спиртные напитки рекомендуем покупать только в крупных супермаркетах и на бутылках с водкой проверять плотно ли завинчены крышки.

Питание

Питание в ресторанах при проживании туристов в городе и в кафе баз отдыха обычно не включается в стоимость турпродукта и оплачиваются туристами самостоятельно, за исключением завтраков, которые могут входить в стоимость проживания.

Организацией питания на маршруте занимается повар, который обычно входит в обслуживающий персонал. Питание - 3-х разовое из блюд традиционной русской кухни, на автономных многодневных маршрутах - рацион питания походный с учётом получения туристами необходимого количества калорий и веса продуктов, на маршрутах восхождений - бутерброды, соки, шоколад, овощи, фрукты, вода и пр.

Вода для приготовления пищи на маршрутах берется из натуральных источников: ручьев, рек, озёр, ледников и снежников. Источник питьевой воды на маршруте определяет инструктор-проводник. Пища готовится на костре, газовой плитке, реже на бензиновом примусе.

Если Вы являетесь вегетарианцем или имеете аллергию на какой-то продукт, необходимо сообщить об этом заранее.

Организация некоторых многодневных маршрутов, удалённых от населённых пунктов и транспортных путей предусматривает заброску продуктов питания на маршрут попутным вертолётом или другими транспортными средствами.

В первые дни пребывания на маршруте из-за изменения времени приёма пищи возможно расстройство желудка, которое в дальнейшем нормализуется, поэтому стоит привезти с собой лекарства для таких случаев или уповать на наличие таких средств в групповой медаптечке.

Групповое снаряжение

Для организации туристских маршрутов туристы обеспечиваются групповым снаряжением: двух - трехместные переносные палатки, тент от дождя, стационарная палатка-кухня, оборудование для кухни, разборные столы и стульчики, фонарь, индивидуальная посуда для туристов (миска, кружка, ложка), групповая походная аптечка, спутниковый телефон для экстренной связи, GPS-навигатор; для отпугивания медведей: сигнальные ракеты, фальшфееры, перечный спрей.

Специальное снаряжение: на сплавах- 16-ти футовые рафты российского и корейского производства и катамараны, на стационарных рыбалках - моторные лодки, индивидуальные спасжилеты и гермомешки для туристов; на восхождениях - лыжные палки для туристов (вместо альпенштоков); на горнолыжных турах - лавинные лопатки и зонды, на лыжных маршрутах - снегоходы с санями.

Прокат туристского снаряжения

Туристская компания имеет возможность предоставить на прокат следующее туристское снаряжение и инвентарь: спальный мешок, коврик, рыболовные снасти, индивидуальные поисковые лавинные датчики.

Требования к туристу на активных турах

На маршрутах с активными способами передвижения могут принимать участие все желающие, не имеющие медицинских противопоказаний.
Большинство маршрутов проходит в удаленных районах, где оказание немедленной помощи затруднено, и это накладывает на туриста ответственность за свое здоровье. Поэтому мы рекомендуем туристам перед выездом в наши туры проконсультироваться со своим врачом.

Туристам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать на маршрутах с активными способами передвижения не рекомендуется.

Туристам, с выявленными в процессе подготовки или во время путешествия скрытыми проблемами со здоровьем, будет отказано в продолжении маршрута без какой-либо финансовой компенсации.

Туристы должны знать, что приятное купание в термальных минеральных источниках помимо своих целебных свойств иногда могут вызывать обострение хронических заболеваний.

Возрастные требования.

В наших турах с активными маршрутами могут принимать участие туристы в возрасте от 7 лет и старше, максимальный возраст зависит от физической подготовки туриста и состояния его здоровья.
Дети до 16 лет допускаются на маршрут только в сопровождении родителей.

Решение брать, или нет в активный тур своего ребенка туристы принимают самостоятельно в зависимости от конкретного маршрута и рекомендаций туркомпании, физического развития ребенка, собственного походного опыта и подготовки ребёнка к походным условиям.

Для участия в турах с экстремальными маршрутами к туристам предъявляются дополнительные требования к их технической и физической подготовке, экипировке и наличию специального снаряжения, и навыкам в его использовании, которые должны соответствовать требованиям, предъявляемым на этих маршрутах.

Обслуживающий персонал

Туристскую группу обслуживает квалифицированный персонал, имеющий многолетний опыт работы с российскими и иностранными туристами.
На пешеходных маршрутах на группу до 10 человек планируется 1 инструктор-проводник и 1 повар; в группы с большим количеством туристов (в зависимости от сложности маршрута), а также, на экстремальных, лыжных и горнолыжных маршрутах и восхождениях на вулканы, для группы такой же численности дополнительно планируется 1 помощник инструктора-проводника.

На сплавах по рекам планируемое размещение на рафтах - 5-6 туристов + 1 инструктор-проводник.
Организация сплава предполагает участие туристов в управлении плотом при помощи канойных вёсел (4 весла на плот) или инструктор-проводник один управляет рафтом при помощи распашных вёсел.
На рыболовных турах - 3-4 туриста + 1 инструктор-проводник на 1 рафт (с распашными вёслами) или на моторную лодку.

Высокий профессионализм нашего персонала является гарантией Вашего хорошего и безопасного отдыха.
Инструкторы-проводники хорошо знают маршруты, тактику проведения туристского маршрута, технику преодоления естественных препятствий, обучены действиям в чрезвычайных ситуациях и оказанию первой доврачебной помощи.

По условиям организации туристских маршрутов туристы принимают участие в бивачных работах по установке палаток, сбору валежника для костра и т.д..

Безопасность на маршруте

Важнейшее требование к туристскому путешествию - обеспечение максимально возможной безопасности его проведения.
На туристском маршруте всегда присутствует элемент случайности, которые устранить полностью невозможно, но предусмотреть и свести его к минимуму необходимо.
В своём большинстве опасности и случаи травматизма создаются самими туристами и провоцируются своими неправильными действиями.

Большинство маршрутов проходит в не населённой местности и туристы будут лишены благ цивилизации, появятся дополнительные физические нагрузки, непривычный рацион питания, непогода и многое другое.
О погоде на Камчатке можно только гадать, она и впрямь чаще всего непредсказуема, и может очень быстро меняться.
Даже в разгар лета в горах, где сохраняются многолетние снежники и ледники температура воздуха может опускаться до 0 ºС, возможны продолжительные осадки в виде дождя, густой туман, сильный ветер, поэтому туристы должны более внимательно отнестись к выбору и подготовке своей экипировки.

Обеспечение безопасности начинается с инструктажа по технике безопасности и информирования туристов об условиях организации путешествия и естественных препятствиях, которые встретятся на маршрутах, об опасностях, которые могут подстерегать туристов в пути и правилах внутреннего распорядка.
Туристам предлагается познакомиться с памяткой, составленой на основе анализа случаев травматизма в походах и знакомит туристов с мерами безопасности.

Источником повышенной опасности в путешествиях по Камчатке могут являться:
  • горный рельеф, осыпи, снежники, травянистые склоны, мокрые тропы и бурные реки;
  • солнечная радиация в горах;
  • вулканическая деятельность;
  • землятресение и цунами;
  • ядовитые растения;
  • наличие большого количества медведей.
Туристы обязаны соблюдать правила личной безопасности своевременно выполнять все указания и команды инструктора-проводника.
При систематических нарушениях туристом правил безопасности на маршруте, действиях угрожающих безопасности, здоровью и отдыху других туристов или при ухудшении здоровья самого туриста он может быть снят с маршрута без финансовой компенсации не полученных туристских услуг.

Программа любого маршрута может быть изменена инструктором-проводником по объективным причинам, представляющим угрозу безопасности туристов.

Страхование.

На экстремальных маршрутах турист должен быть самостоятельно застрахован от несчастного случая.
Медицинская страховка по транспортным расходам и оказанию первой медицинской помощи включена в стоимость большинства наших туров.

Разрешение проблем

При возникновении проблем с качеством обслуживания, вопросы урегулируются на месте с инструктором-проводником или представителем принимающей туркомпании.
Порядок и сроки рассмотрения претензий по туристскому обслуживанию подробно оговорены в договоре реализации турпродукта, который обязательно заключается между туристом и туркомпанией.


МЕДВЕДИ И ЛЮДИ

Памятка туристу в краю бурых медведей


Медведи не любят неожиданностей!


Если вы путешествуете по стране медведя, давайте о себе знать - особенно там, где ландшафт или растительность усложняют видимость. Шумите, пойте, громко разговаривайте или привяжите колокольчик к своему рюкзаку.
Если возможно, путешествуйте вместе с группой. Группы создают больше шума и медведям их легче распознать.
Избегайте густых кустов. Если не можете, то старайтесь идти так, чтобы ветер дул со спины, и медведь мог вас учуять.
Вопреки общепринятому мнению, медведи видят почти также как и люди, но доверяют своему носу больше, чем глазам или ушам. Всегда давайте медведю знать, что вы здесь.

Как и люди, медведи используют тропинки и дороги. Не разбивайте палатку рядом с тропой, по которой они могут пройти. Обходите те места, где почувствуете запах мертвой рыбы, животного, или видите животных, питающихся падалью. Там может быть и пища медведя и если он рядом, то может агрессивно защищать тайник.

Не тесните медведей!

Предоставляйте медведю как можно больше свободного пространства. Некоторые медведи более терпимы, чем другие, но у каждого медведя свое «личное пространство» - дистанция, в пределах которой медведь чувствует угрозу. Если вы находитесь в этой зоне, медведь может отреагировать агрессивно. Когда фотографируете медведей, используйте телеобъективы; приближаясь для съемки крупным планом,вы можете оказаться в этой опасной зоне.

Медведи всегда ищут что-нибудь поесть!

У медведей только 7 месяцев для того, чтобы накопить жир перед долгой зимней спячкой. Не давайте им понять, что человеческая еда или отбросы - это легкая еда.
Глупо и опасно подкармливать медведей, а также оставлять еду или отбросы, привлекающие их.

Готовьте еду в стороне от вашей палатки. Все продукты, еду храните в стороне от лагеря.
Подвешивайте продукты так, чтобы медведь не мог их достать. Если нет деревьев, храните продукты в герметичных или специальных контейнерах.
Помните, что домашние животные и их еда также могут привлекать медведей.

Содержите лагерь в чистоте. ойте посуду. Не используйте сильно пахнущие продукты, как, например, бекон или копченую рыбу.
Не допускайте, чтобы ваша одежда пахла едой.

Отбросы сжигайте на костре, консервные банки обжигайте

Еда и мусор в равной степени привлекают медведя, поэтому обращайтесь с ними должным образом.
Захоронение отбросов - пустая трата времени. У медведей острый нюх и они умеют хорошо копать.

Если во время рыбалки к вам приближается медведь, прекратите ловлю. Если на леске рыба, не допускайте, чтобы она плескалась. Если это невозможно, обрежьте леску.
Если медведь поймет, что может получить рыбу, только приблизившись к рыбаку, он вернется опять.

Близкие встречи с медведем. Что делать?

Если вы увидели медведя, постарайтесь от него уйти. Дайте медведю любую возможность избежать встречи с вами.
Если же вы столкнулись с медведем, сохраняйте спокойствие. Нападения возникают редко. Есть шанс, что вы не в опасности.
Большинство медведей заинтересованы в том, чтобы защитить свою еду, медвежат или свое личное пространство. Когда угроза миновала, они пройдут мимо. Помните следующее:

Дайте о себе знать!

Дайте понять медведю, что вы человек. Говорите с медведем нормальным голосом. Машите руками. Помогите медведю распознать вас.
Если медведь не может распознать, кто вы, он может подойти ближе или встать на задние лапы, чтобы лучше рассмотреть или обнюхать. Стоящий медведь обычно проявляет любопытство, он не опасен.
Вы можете попытаться медленно отходить назад по диагонали, но если медведь начинает следовать за вами, остановитесь и не сходите с места.

Не бегите!

Вы не сможете убежать от медведя. Было установлено, что они бегают со скоростью около 60 км/ч, и, как собаки, они будут преследовать убегающее животное.
Часто медведи запугивают, иногда в 3 метрах от своего врага, не пытаясь совершить нападение. Продолжайте махать руками и разговаривать с медведем.
Если медведь подошел слишком близко, повысьте свой голос и станьте более агрессивными. Стучите в кастрюли, сковородки. Используйте громкие инструменты. Зовите на помощь.
Никогда не имитируйте рычание медведя и не кричите пронзительно.

Если медведь нападает

Если же медведь начинает нападать, сдавайтесь! Падайте на землю и притворитесь мертвым. Лежите на животе или свернитесь клубком, руки за головой.
Для медведя характерно прекращение нападения, если почувствует, что угроза устранена. Оставайтесь неподвижным как можно дольше.
Если вы пошевелитесь, и медведь увидит или услышит вас, он может вернуться и возобновить нападение.
В редких случаях нападающий медведь может принять человека за еду.
Если медведь продолжает кусать вас после того, как вы приняли защитную позицию, то это, вероятнее всего, атака хищника. Яростно сопротивляйтесь!

Защита

Никогда не используйте оружие как альтернативу разумного подхода к разрешению близких встреч с медведем.
Если вы не имеете опыт обращения с оружием в экстренных ситуациях, более вероятно, что вы поранитесь от оружия, а не от медведя.

Стрелять в медведя можно только в целях самозащиты, если не вы спровоцировали нападение, и если нет другого выхода.

За границей выпускается защитный аэрозольный спрей, содержащий стручковый перец (экстракт красного перца), который успешно используется для защиты от медведя.
Эти спреи эффективны на расстоянии около 5-6 метров. Если распылять вверх или в машине, они могут поранить пользователя.
Соблюдайте меры предосторожности. Если вы носите спрей, держите его под рукой и знайте, как им пользоваться.

В заключение

Для того, чтобы избежать опасных ситуаций при встрече с медведем:

  • избегайте близких столкновений с медведями;
  • замечайте признаки медведя, указывающие на то, что он рядом, и поднимайте как можно больше шума;
  • не тесните медведя, уважайте его "личное пространство";
  • не привлекайте медведя посредством неправильного хранения продуктов и мусора;
  • планируйте заранее;
  • сохраняйте спокойствие;
  • давайте о себе знать;
  • не бегите.

Во многих случаях медведи не представляют угрозы, но они заслуживают вашего уважения и внимания.
Когда путешествуете по стране медведя, будьте бдительны и пользуйтесь случаем увидеть этих удивительных животных в естественной среде их обитания.

Медведицы могут быть ярыми защитницами своих детенышей. Встать между медведицей и ее медвежатами - большая ошибка.
Медведица может яростно отреагировать на все, что она посчитает угрозой для своего медвежонка.
Наверх страницы

©  2005-2018  Туристская компания Одиссей
+7(415-2) 22-82-32;  tours@kamchatkaforyou.com
Разработка: AB_DESIGN  + AFL studio
А - 477188 -

Экстремальный портал VVV.RU Rambler's Top100